ERRO DE VIOLAÇÃO DO WATCHDOG DPC
Se você receber um erro de “VIOLAÇÃO DO WATCHDOG DCP” ao usar a Crucial P1®, não se preocupe. É possível resolver o problema seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
A primeira etapa é inicializar o sistema de entrada/saída básico e procurar o “modo SATA” ou o modo “Configuração SATA” e, em seguida, verificar se esse modo está definido como RAID ou AHCI. O AHCI é o modo preferido para SSDs e também fornecerá recursos adicionais do Windows®, como os comandos TRIM, que ajudarão a manter a SSD funcionando de maneira rápida e tranquila. Se o sistema de entrada/saída básico estiver definido como modo RAID e o sistema não tiver realmente nenhuma unidade invadida, recomendamos que você faça uma pesquisa on-line “como mudar de RAID para AHCI no Windows” e mude para o modo AHCI. Isso normalmente corrigirá os erros de VIOLAÇÃO DO WATCHDOG DPC. Porém, é possível que sejam necessárias alterações adicionais de configuração. Execute essas etapas por sua conta e risco.
Se você continuar recebendo mensagens de erros ou problemas de desempenho, a próxima etapa é alterar a forma como o Windows gerencia a energia para a SSD. Essa alteração impedirá que o sistema corte subitamente a potência da sua unidade e, desta forma, corrigir muitos problemas de desempenho e estabilidade. Isso pode ser feito seguindo as etapas abaixo.
- Acesse o Painel de Controle
- Acesse Hardware e Sons
- Acesse Opções de Energia
- Selecione Alterar Configurações do Plano
- Selecione Alterar Configurações Avançadas
- Verifique se o “Link State Power Management®” no campo “PCI Express®” está definido como “Desativado”
Assim que o Link State Power Management tiver sido desativado, verifique se o programa chamado Intel Rapid Storage Technology® está sendo executado no computador. A maneira mais fácil de saber é verificar a barra de tarefas e localizar o ícone circulado em vermelho abaixo.
Se o ícone estiver na barra de tarefas, as próximas etapas poderão ser ignoradas e os problemas enfrentados deverão ser corrigidos. Se você vir o ícone circulado em vermelho acima no computador, clique duas vezes e abra o programa. Em seguida, selecione a guia Desempenho e, depois Link Power Management®.
Verifique se ele está desativado e, em seguida, você pode fechar o programa. Os problemas que você estava enfrentando devem ter sido corrigidos agora. Se você ainda estiver com problemas, pedimos que fale conosco diretamente para obter mais suporte.
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