Se um módulo de memória de servidor ou estação de trabalho DDR4 da marca Micron® recém-comprado não permitir que um sistema complete o POST, seja o sistema ficar em uma tela preta ou exibir códigos de erro de memória no LED, uma série de fatores deve ser verificada para resolver o problema ou identificar a fonte de um conflito
Primeiro, exclua a instalação, a compatibilidade e as atualizações pendentes como a fonte de um problema e revise os fatores específicos da estação de trabalho/servidor para confirmar que não há conflitos ou incompatibilidades facilmente identificáveis que sejam a fonte do erro de inicialização.
Depois que essas variáveis forem verificadas, a compatibilidade da CPU e dos módulos de memória precisará ser revisada. Algumas CPUs são incompatíveis com densidades de matriz de componente DRAM mais altas em um módulo de memória. Neste caso, o cenário mais comum é um módulo com densidade de matriz de 16 Gb (Gigabits), que requer processadores escalonáveis Intel® Xeon® de 2ª geração (Xeon-SP e Xeon-W de 2019) ou mais recente. Caso contrário, um sistema não será capaz de realizar o POST com as peças de maior densidade instaladas. A memória DDR4 da marca Micron vendida no site Crucial.com® vem em configurações de densidade de matriz de 8 Gb e 16 Gb (peças de outras fontes também podem apresentar densidades de matriz de 4 Gb), que são observadas nas descrições de peças no Crucial.com, conforme mostrado abaixo.
Verifique as tabelas abaixo para confirmar que a CPU instalada é compatível com a densidade da matriz das peças que estão sendo usadas. As CPUs de geração anterior serão limitadas a 8Gb ou menos de densidades de matriz, enquanto as gerações mais recentes de CPU podem utilizar 16Gb (e são compatíveis retroativamente com densidades de matriz mais baixas).
Processadores expansíveis de 1ª geração Intel Xeon: Xeon-SP e Xeon-W a partir de 2017 e anterior
Formato do número do modelo: "x1xx"
Suporta apenas densidade de chips de 4 Gb e 8 Gb
| Processador | Número do modelo | Velocidade (MT/s) |
|---|---|---|
| Xeon Platinum | 81xx | 2666 |
| Xeon Gold | 61xx | 2666 |
| Xeon Gold | 5122 | 2666 |
| Xeon Gold | 5110-5120 | 2400 |
| Xeon Silver | 41xx | 2400 |
| Xeon Bronze | 31xx | 2133 |
| Xeon-W | 31xx | 2666 |
| Xeon-W | 21xx | 2666 |
CPUs Xeon E7, E5 e E3 mais antigas também não são compatíveis com chip de 16 Gb.
Processadores expansíveis de 2ª geração Intel Xeon: Xeon-SP e Xeon-W a partir de 2019 e posterior
Formato do número do modelo: "x2xx" e "x3xx"
Suporta densidade de chips de 4 Gb, 8 Gb e 16 Gb (possível atualização do sistema de entrada/saída básico necessária)
| Processador | Número do modelo | Velocidade (MT/s) |
|---|---|---|
| Xeon Platinum | 92xx | 2933 |
| Xeon Platinum | 82xx | 2933 |
| Xeon Gold | 6262 | 2400 |
| Xeon Gold | 6226-6258 | 2933 |
| Xeon Gold | 6222 | 2400 |
| Xeon Gold | 6208 | 2933 |
| Xeon Gold | 5222 | 2666 |
| Xeon Gold | 5215-5220 | 2400 |
| Xeon Silver | 42xx | 2400 |
| Xeon Bronze | 32xx | 2133 |
| Xeon-W | 3235-3275 | 2933 |
| Xeon-W | 3223-3225 | 2666 |
| Xeon-W | 2225-2295 | 2933 |
| Xeon-W | 2223 | 2666 |
Modelos Xeon mais recentes (formato x3xx) também são compatíveis com chip de 16 Gb.
Caso tenha comprado memória com uma densidade de matriz incompatível com sua CPU, você precisará devolver a memória e adquirir um número de peça alternativo com uma densidade de matriz compatível.
Se a memória para seu sistema/modelo estiver correta para a placa-mãe e a CPU e ainda estiver com problemas, fale conosco para mais suporte.
Por fim, caso ainda não tenha adquirido as peças, ao usar a ferramenta Server Configurator no site https://www.microncpg.com/selector, você poderá simplificar o processo inserindo as especificações do sistema e da CPU e o total de memória desejado e ter uma visão personalizada de peças compatíveis (considerando as necessidades da CPU).
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