Soluções inovadoras de memória e armazenamento direto da Micron há 45 anos.

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE MEMÓRIA

Solução de problemas com a memória Ballistix®

Equipe de suporte Crucial 

Imagem de espaço reservado

Se sua memória Ballistix está travando, superaquecendo ou não funcionando como esperado, abaixo está uma lista de considerações (além das para atualizações de memória padrão) para solucionar o problema:


  • O sistema tem uma fonte de alimentação adequada? Se você não tiver certeza, use uma calculadora de fonte de alimentação online para ajudá-lo a calcular o consumo de energia do seu sistema.
  • O sistema tem refrigeração adequada? A adição de memória e de outros componentes ao seu sistema aumentará o calor gerado na caixa, o que pode causar problemas de instabilidade se não houver ventilação adequada. É relativamente barato adicionar ventiladores ao sistema para melhorar o fluxo de ar no resfriamento.
  • Você verificou se o chipset e a unidade de processamento central são compatíveis com a velocidade da memória que está tentando executar? Você verificou se os tempos e a voltagem estão configurados adequadamente? Se essas áreas não estiverem configuradas corretamente, sua memória poderá perder a estabilidade. Observe que a substituição da memória não necessariamente resolverá a situação, pois isso é um sintoma e não a causa raiz do problema.
  • Você não está alcançando as velocidades anunciadas para sua nova memória Ballistix? Se não for o caso, pode ser necessário inicializar o seu BIOS e ativar um perfil XMP. Na maioria dos casos, você deve definir o XMP para o perfil 1, pois isso permitirá que você atinja as velocidades anunciadas que listamos. Em alguns casos, você pode ver vários perfis XMP no seu BIOS, mas normalmente você deve manter o perfil 1.  Perfis XMP adicionais geralmente têm apenas diferentes níveis de overclocking ou tempos personalizados, então é melhor executar com o perfil 1, pois isso tende a ser o mais estável. 
  • Se você estiver fazendo overclock na sua memória, relaxe as configurações para as do perfis XMP para verificar se a frequência mais alta é a fonte da instabilidade.
  • Por fim, é recomendado realizar um teste de memória nos seus módulos Ballistix. Execute o teste a partir de uma reinicialização a frio com os tempos e a tensão da memória de acesso aleatório dinâmica de acordo com os valores padrão ou automáticos no sistema de entrada/saída básico.

Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte.


©2026 Micron Technology, Inc. Todos os direitos reservados. As informações, os produtos e/ou as especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Crucial e a Micron Technology, Inc. não se responsabilizam por omissões ou erros tipográficos ou fotográficos. Micron, o logotipo da Micron, Ballistix, Crucial e o logotipo da Crucial são marcas comerciais ou marcas registradas da Micron Technology, Inc. Todas as outras marcas comerciais e marcas de serviço são propriedade de seus respectivos proprietários.