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SUPPORTO SSD

SSD Não é Reconhecido pelo Seu Laptop

Equipe de Suporte Crucial | 15 de novembro de 2024

Imagem de Espaço Reservado

Se você está tendo problemas para fazer seu laptop reconhecer seu SSD, recomendamos seguir estes passos:


  1. Se a unidade está sendo adicionada como um dispositivo de armazenamento secundário, ela deve ser inicializada primeiro (Windows®OS X®). Caso contrário, ignore este passo.
  2. Remova, reinstale e verifique novamente as conexões.
  3. Se não couber, verifique se a unidade original tinha uma carcaça proprietária ou um suporte espaçador anexado para fazê-la caber corretamente no slot.
  4. Verifique se a unidade antiga ainda funciona. Se não, instale novamente com a unidade antiga, verificando todas as conexões.
  5. Se a unidade antiga ainda funcionar, mas o novo SSD não, tente o SSD em um sistema diferente, se possível. Um desktop via cabo SATA funciona melhor (apenas para SSDs de 2,5 polegadas).
  6. Se funcionar em um sistema diferente, atualize para o último firmware e tente novamente no seu laptop.
  7. Se a unidade não funcionar em nenhum sistema ou conexão, tente um ciclo de energia na unidade, e se a unidade ainda não funcionar, uma substituição pode ser necessária.
  8. Verifique se o seu sistema tem o último BIOS (PC) ou firmware (Apple®) instalado.


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