Vejo um ponto de interrogação piscante na tela ao inicializar a partir do meu SSD (Sistema Mac®)
Se você comprou um novo SSD e instalou no compartimento principal do seu sistema, a primeira coisa que você precisa fazer é inicializá-lo para o primeiro uso. Se você tentar inicializar a partir de um SSD sem um sistema operacional instalado, um ponto de interrogação piscante aparecerá para indicar que não há nenhum dispositivo inicializável. Para inicializar seu SSD pela primeira vez, siga os passos encontrados aqui. Depois que seu SSD for inicializado e reconhecido como unidade utilizável no Utilitário de Disco, você estará pronto para reinstalar o OS X®. Isso pode ser feito usando o Modo de Recuperação da Apple® (Command + R) ou usando os CDs de Recuperação que vieram com seu computador Mac®. Você também pode restaurar a partir de um backup, descrito aqui.
Meu SSD estava funcionando bem ou foi clonado/restaurado de uma unidade que estava funcionando, mas agora um ponto de interrogação aparece na tela toda vez que ligo e ele não inicializa
Se seu sistema estava funcionando, mas agora você está vendo de repente um ponto de interrogação piscando, você pode tentar os seguintes passos para restaurar as coisas ao normal:
- Desligue seu computador Mac segurando o botão de energia até que ele se desligue
- Ligue seu computador Mac novamente e segure as teclas Command e R para inicializar no Modo de Recuperação do Mac. Se você tiver um Mac mais antigo (pré-2011), talvez precise usar seus CDs de Recuperação que vieram com seu sistema para acessar a recuperação
- Depois que a janela Utilitários aparecer, escolha Utilitário de Disco no menu
- Clique no nome do seu SSD no lado esquerdo do Utilitário de Disco. Se seu SSD não estiver listado aqui, verifique novamente a baía da unidade para garantir que o SSD esteja corretamente instalado. Em casos raros, você pode precisar realizar um ciclo de energia para permitir que ele seja detectado novamente.
- Clique na guia Primeiros Socorros
- Selecione Reparar Disco para reparar quaisquer problemas que possam ter ocorrido no OS X
- Após o processo ser concluído, você pode fechar a janela e reiniciar seu sistema
Meu SSD estava funcionando bem, mas agora um ponto de interrogação aparece brevemente na tela e leva mais tempo do que o normal para inicializar
Isso sugere que você pode precisar selecionar novamente seu SSD como o disco de inicialização principal nas Preferências do Sistema. O ponto de interrogação piscando significa que o sistema não pode inicializar imediatamente usando o SSD e está procurando outros dispositivos de inicialização antes de carregar. Você pode tentar as etapas abaixo para resolver isso:
- Clique no menu da Apple (logotipo da Apple) e selecione Preferências do Sistema, depois clique em Disco de Inicialização
- Clique no nome do seu SSD sob o título Selecione o sistema que você deseja usar para iniciar seu computador
- Clique no botão de reinicialização e seu computador Mac não deve mais mostrar o ponto de interrogação durante a inicialização
Se os métodos acima não resolverem o erro de inicialização, entre em contato conosco para obter mais suporte.
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