Por que o recurso My Desktop não reconhece a minha SSD?

Siga estas etapas se estiver com problemas de reconhecimento de SSD em um desktop:

  1. Se a unidade estiver sendo adicionada como dispositivo de armazenamento secundário, ela deverá ser inicializada primeiro (Windows, OS X). 
  2. Remova, reposicione e verifique duas vezes as conexões (para SSDs de 2,5", isso significa a conexão estreita de dados e a conexão de energia mais ampla da fonte de alimentação do sistema).
  3. Se a SSD for instalada externamente (ou internamente usando um compartimento de unidade ou gabinete), tente conectar a SSD diretamente a uma porta SATA ou PCIe.
  4. Tente uma porta diferente. Para SSDs SATA de 2,5", conecte o cabo a uma porta SATA de cor diferente na placa-mãe, se aplicável.
  5. Verifique se a unidade antiga ainda funciona. Caso contrário, reinstale a unidade antiga, verificando todas as conexões.
  6. Se a unidade antiga ainda funcionar, mas a nova SSD não funcionar, tente a nova unidade em um sistema diferente, se possível.
  7. Se a unidade não funcionar em nenhum sistema ou conexão, tente um ciclo de alimentação na unidade e, se ainda assim ela não funcionar, pode ser que seja necessária uma substituição.
  8. Se a unidade funcionar em um sistema diferente, atualize para o firmware mais recente e tente novamente na área de trabalho.

Para as etapas e verificações a seguir, se você não tiver certeza sobre como executar as sugestões, consulte a documentação do seu sistema/placa-mãe ou outro suporte detalhado para evitar que um ajuste acidental seja efetuado e leve ao mau funcionamento:

  1. Verifique se o sistema tem o sistema de entrada/saída básico mais recente instalado.
  2. Em seu sistema de entrada/saída básico ou UEFI, verifique se as portas do sistema que estão sendo usadas estão habilitadas. Dependendo do modelo do seu sistema, pode ser uma simples alternância liga/desliga ou portas específicas sendo desabilitadas quando outra unidade está conectada a uma porta vinculada.
  3. Alguns usuários relataram que os modos RAID podem impedir a detecção de instalações de unidade única em sistemas até que a configuração RAID seja desabilitada no sistema de entrada/saída básico/UEFI. Foi relatado que isso também impede a detecção de unidades PCIe quando um modo RAID SATA está habilitado, mesmo que nenhuma unidade SATA esteja em uso.

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